1.全面评估业务流程

梳理各个部门的工作流程，找出痛点和瓶颈。
例如，销售部门可能需要客户关系管理（CRM）功能，以更好地跟踪销售机会和客户互动。

2.确定短期和长期目标

是提高生产效率、降低成本，还是增强市场竞争力。
考虑未来几年企业的业务拓展方向，以确保软件具有足够的扩展性。